“SV Laboratorio impresa e innovazione” è il frutto della collaborazione tra il Seminario Permanente Luigi Veronelli, associazione per la cultura del vino e degli alimenti, e Nordest Innovazione, società di consulenza aziendale per l’organizzazione e la gestione manageriale delle imprese. Il Laboratorio nasce dalla necessità di rispondere alle esigenze ed alle criticità delle realtà vitivinicole affiancandole nello sviluppo aziendale e facendone emergere i punti di forza.
Location straordinaria che ha messo in risalto questa partnership è stata Vinitaly 2016, la più importante manifestazione dedicata al mondo del vino e dei distillati, dove Nordest Innovazione ha presenziato allo spazio del Seminario Veronelli.
Una risorsa innovativa
Da questa sinergia nasce Winesuites, lo strumento web che consente di svolgere le più importanti attività di marketing e di gestione della comunicazione interna ed esterna.
Nello specifico Winesuites permette di:
- raccogliere da ogni fonte (database aziendali, fiere, eventi, sito web, social, ecc.) i contatti e profilarli secondo la categoria di appartenenza, il ruolo ricoperto e l’attività svolta nella filiera vitivinicola, specificando le relazioni che intercorrono tra questi, la localizzazione geografica e la preferenza di prodotto;
- curare e gestire le liste dei contatti divise in gruppi di destinatari per l’invio di newsletter con contenuti personalizzati e successivamente monitorare il risultato della campagna;
- organizzare un evento in ogni sua fase, dalle varie attività preliminari, come la gestione degli inviti all’assegnazione dei compiti ai vari utenti, fino alla fase post-evento di follow-up dei partecipanti, per continuare a mantenere viva la relazione anche nel periodo successivo;
- supportare le attività interne aziendali, tramite un calendario condiviso con cui è possibile assegnare compiti, organizzare riunioni e fissare appuntamenti telefonici. Inoltre è possibile tracciare la gestione del materiale di marketing e delle campionature, registrando il destinatario, la qualità e la quantità del campione, e ogni reclamo ricevuto, creando un database immediatamente consultabile;
- configurare dei modelli di progetti che vengono scorporati in più fasi e, tramite l’utilizzo di un diagramma di Gantt, vengono stesi logicamente e cronologicamente, con la relativa assegnazione dei compiti e con la possibilità di monitorare costantemente lo stato di avanzamento di quest’ultimo;
- collegarsi con una piattaforma web creando, a seconda delle necessità, un’area pubblica, se si intende condividere articoli, eventi e documenti in forma aperta; un’area privata, se si vuole limitare la visione del contenuto ad una determinata cerchia di persone; un’area stampa, se si ha la necessità di condividere in anteprima alcune novità o comunicati rivolti principalmente a mass media del settore;
- porre in essere una serie di funzionalità dedicate al rapporto tra azienda e agente: questa sezione è pensata per ospitare gli articoli, i documenti o altri materiali di tipo istituzionale o tecnico rivolti all’informazione e alla formazione della forza vendita che, attraverso questa condivisione immediata, vengono costantemente aggiornati sulle attività che la riguardano, incluso il disco di vendita.
Oltre a queste molteplici funzioni, il fattore peculiare di Winesuites risiede nell’immediatezza di utilizzo. Non richiedendo alcun tipo di installazione o di infrastruttura tecnologica dedicata si ha la possibilità di accedere da qualsiasi browser, anche da dispositivi mobile come tablet e smartphone, rendendo ogni sua applicazione “a portata di click”.
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